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編者按:2025年的湖南家裝行業(yè),正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的“價(jià)值發(fā)現(xiàn)”之旅。當(dāng)增長(zhǎng)的浪潮退去,行業(yè)露出了真實(shí)的河床——這里既有粗放發(fā)展留下的溝壑,也有創(chuàng)新實(shí)踐壘起的基石。
在這個(gè)承前啟后的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),每一個(gè)行業(yè)參與者都在追問:什么是真正穿越周期的力量?在不確定性成為常態(tài)的時(shí)代,我們?cè)撳^定怎樣的確定性?
2026年,紅網(wǎng)家居頻道策劃推出《穿越周期:2026湖南家裝的價(jià)值錨點(diǎn)》,正是要在這場(chǎng)追問中,尋找那些深植于產(chǎn)業(yè)肌理的“壓艙石”。我們期待,與領(lǐng)軍者的對(duì)話,不僅能記錄個(gè)體的思考,更能映照行業(yè)的未來(lái)。
紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾?黃怡萍 長(zhǎng)沙報(bào)道
全年斬獲中國(guó)國(guó)際室內(nèi)設(shè)計(jì)雙年展湖南賽區(qū)18項(xiàng)大獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)數(shù)量居全省首位;持有住建部一級(jí)施工資質(zhì),并獲評(píng)“全國(guó)施工品質(zhì)交付放心企業(yè)”;在湖南省建筑裝飾協(xié)會(huì)成立20周年評(píng)選中,一舉摘得17項(xiàng)榮譽(yù)……2025年,美迪裝飾集團(tuán)在設(shè)計(jì)創(chuàng)新與工程品質(zhì)領(lǐng)域取得扎實(shí)成果。
近日,紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾邔TL美迪裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)鐘菊成。他表示,面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)唯有主動(dòng)適應(yīng)、聚焦交付、深耕需求,才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)?!案蒙馅厔?shì),是基本要求;守得住本分,才是長(zhǎng)期之道?!?
美迪裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)鐘菊成
主動(dòng)求變,布局存量新賽道
“任何行業(yè)都有周期,家裝行業(yè)也不例外?!辩娋粘杀硎荆赖蠜]有被動(dòng)等待,而是主動(dòng)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),聚焦核心能力建設(shè)。
更關(guān)鍵的是,鐘菊成和團(tuán)隊(duì)敏銳捕捉到居住升級(jí)新趨勢(shì)。2025年,鐘菊成和團(tuán)隊(duì)“美迪煥新家”生態(tài)平臺(tái),聚焦舊房翻新、適老化改造等新興需求。
“這不只是業(yè)務(wù)延伸,而是對(duì)‘銀發(fā)經(jīng)濟(jì)’和‘居住安全剛需’的深度回應(yīng)。”鐘菊成舉例說,許多老人家中存在地面不平、尖角突出、防滑缺失等隱患,“年輕時(shí)不覺得,年紀(jì)大了,一次摔倒就可能改變?nèi)松??!币虼耍赖系脑O(shè)計(jì)理念正從“好看”轉(zhuǎn)向“安全+舒適”,從“交付空間”升級(jí)為“守護(hù)生活”。
服務(wù)升維,在“無(wú)秘密時(shí)代”建立專業(yè)壁壘
在鐘菊成看來(lái),今天的家裝行業(yè)已進(jìn)入“無(wú)秘密時(shí)代”——行業(yè)信息高度透明,材料、工藝、流程日趨標(biāo)準(zhǔn)化,品牌間的產(chǎn)品差異日益縮小?!熬秃鲜袌?chǎng)而言,頭部裝企的施工標(biāo)準(zhǔn)已較為接近,難言絕對(duì)領(lǐng)先。”
那么,美迪靠什么建立自己的護(hù)城河?鐘菊成的答案斬釘截鐵:服務(wù)升維。
“真正的服務(wù),是在專業(yè)領(lǐng)域里,做客戶的‘先知’與‘管家’,替客戶想到他沒想到的事?!彼忉屨f。
“我們要做的,是從裝修空間,走向客戶內(nèi)心?!睘榇耍赖蠘?gòu)建“線上+線下”雙軌管控體系:線上通過“裝修到家”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全流程可視化,線下依托“1969交付體系”筑牢品質(zhì)底線,確保每一個(gè)工地成為標(biāo)桿。
透明為要,筑牢信任根基
2025年,美迪董事長(zhǎng)鐘菊成頻頻以素顏?zhàn)藨B(tài)出現(xiàn)在視頻號(hào)中——他走進(jìn)工地講解工藝細(xì)節(jié),拆解材料來(lái)源,對(duì)話真實(shí)業(yè)主,甚至分享公益行動(dòng)。
“這不是趕時(shí)髦,而在家裝行業(yè)信息不對(duì)稱、信任感脆弱的當(dāng)下,這恰恰是一種最直接的‘信任宣言’:美迪不怕被看見,敢被檢驗(yàn)?!辩娋粘芍毖?,“實(shí)體企業(yè)的價(jià)值在于‘干了什么’。既然我們敢對(duì)客戶坦誠(chéng),為什么不敢對(duì)公眾公開?”
在他看來(lái),此舉不僅是傳播工具,更是重建行業(yè)信任的橋梁——讓消費(fèi)者看到一個(gè)真實(shí)、專業(yè)、有擔(dān)當(dāng)?shù)拿赖稀?
展望2026年:向“高品質(zhì)交付”深處扎根
2026年,恰逢美迪裝飾成立的重要節(jié)點(diǎn)之年。站在新起點(diǎn),鐘菊成的目標(biāo)清晰而堅(jiān)定:“不僅要活下來(lái),更要活得好?!?
鐘菊成這樣描繪美迪2026年的行動(dòng)藍(lán)圖:戰(zhàn)略層面,公司將主動(dòng)緊扣綠色智能、適老升級(jí)、存量煥新三大行業(yè)趨勢(shì),構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的差異化產(chǎn)品體系;管理層面,以降本增效為核心抓手,向精益運(yùn)營(yíng)要效益,持續(xù)挖掘企業(yè)內(nèi)生增長(zhǎng)潛力;交付環(huán)節(jié),美迪將強(qiáng)化“線上+線下”雙軌管控模式,致力于實(shí)現(xiàn)“毫米級(jí)精準(zhǔn)”的施工標(biāo)準(zhǔn)與“全流程可靠”的品質(zhì)閉環(huán);服務(wù)層面,則決心推動(dòng)一次深刻的理念升維——從單純的功能滿足,走向深刻的情感共鳴,讓設(shè)計(jì)承載溫度,真正為每個(gè)家庭打造身心歸屬的港灣。
“湖湘設(shè)計(jì)看美迪”,這不僅是一句口號(hào),更是多年如一日對(duì)專業(yè)主義的堅(jiān)守。在鐘菊成心中,真正的“確定性”,從來(lái)不是追逐風(fēng)口,而是回歸本質(zhì)——做好每一套方案,守好每一個(gè)工地,兌現(xiàn)每一句承諾。
對(duì)于正在尋找“價(jià)值錨點(diǎn)”的湖南家裝業(yè)而言,美迪的實(shí)踐或許揭示了一個(gè)樸素的真理:家裝行業(yè)的“確定性”,就藏在這些日復(fù)一日的堅(jiān)持里,越是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,越要回到“交付”這個(gè)最根本的原點(diǎn)。
來(lái)源:紅網(wǎng)作者:黃怡萍編輯:李雅婷
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